傳幫帶是一個好傳統，也是新員工迅速提高業務技能的一個途徑，講授知識、傳授經驗，在企業發展、部門管理的過程中，“傳幫帶”是一個不容輕視的環節。

      傳，要把企業文化、管理思想和優良傳統，潛移默化地傳給新人。

      主管作為集團的基層管理人員，所承擔的角色，不僅是一個基層管理者，更是一個“傳道授業解惑”的老師。要及時傳授新員工熟悉集團公司整體情況（機構設置，人員組成，公司業務等）。我們不僅要端正自己的心態，更要學會與新員工交朋友；不僅是做他們的“頭”，更要做他們的兄長，在工作中嚴格管理，誠心幫助他們；在生活中更要噓寒問暖，真正的關心他們，及時了解新員工的反應感受和困難，讓他們感到團隊的溫暖。

      幫，是幫助新手解決具體問題，還要在思想上、理念上以及實際工作中做示范，體現出前輩的關懷。 

當新員工掌握了一定理論性的知識、技能后，就必須在工作過程中去經歷時間與實踐的考驗。主管的責任就是對其進行監督，對其所做的過程進行全盤控制，發現問題及時指出，幫助他們及時地糾正。

　　帶，就是親自帶頭、帶領。

      主管是公司規章制度、工作標準的執行者與監督者，要時刻在員工中做好表率與楷模作用，員工的眼睛都在盯著你，特別是新員工他們會把你作為學習的樣板，因此作為主管平時要多注意自己的言行舉止，絕不能嘴上講一套，做的又是一套，要學會嚴以律己，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己帶頭不做，用自己的實際行動使員工折服。

      員工是企業的命脈，主管作為基層管理者，要時刻不忘肩上的重任，時時不忘培養新員工的“傳”“幫”“帶”三字真經。通過對新員工的培養，提高工作積極性，增強企業的凝聚力，最終促使企業能夠走上持續穩定的發展之路。                              

                      (供稿：怡和城市廣場綜合辦）